Mất 2 phút đọc

Sữa lỗi Windows cannot connect to the printer 0x0000011b

Windows cannot connect to printer lỗi 0x0000011b

Thời điểm tháng đầu tháng 9/2021 một số bạn gặp phải lỗi “Windows cannot connect to printer” với mã lỗi 0x0000011b trên Windows 10 khi bạn kết nối máy in từ một user chia sẽ. Bạn sẽ không kết nối tới máy in đó được.

Mô tả tình trạng:

  • Máy chủ cắm máy in Windows 10 chia sẻ qua mạng LAN
  • Máy khách cài Windows 7 và Windows 10 đều không thể in được
  • Xóa máy in đi kết nối lại báo lỗi với mã lỗi 0x0000011b

Nguyên nhân

Lỗi này nguyên nhân do bản cập nhật KB5005565 của Windows gây ra.

Khắc phục

Các bạn gỡ bản cập nhật KB5005565 trên máy chủ cắm máy in Windows 10 trong Windows Update là hết.

Bước 1. Mở Programs and Features bằng cách ấn tổ hợp phím Ctrl + R gõ appwiz.cpl

Bước 2. Bấm View install updates để liệt kê các bản update mà máy tính đã cài đặt

Bước 3. Chọn bản cập nhật KB5005565, bấm chuột phải chọn Uninstall. Bảng cảnh báo hiện ra bấm OK

Bước 4. Khởi động lại chia sẽ máy in xem được không. Không các bạn thao tác thêm bước ở user kết nối như bước 5.

Bước 5. Ở máy User các bạn thao tác như sau.

  • Bạn xem tên PC của máy chủ share máy in.
  • Bấm search Credential Manager (chứng thực kết nối user).
  • Chọn Add a Windows Credential như hình.

  • Nhập tên PC máy chủ kết nối.
  • Nhập mặt định User name: guest.
  • Bấm ok bạn kết nối lại máy in là đã ok rồi.

Trong quá trình kết nối nối bạn thao tác không được hoặc không khắc phục được bạn hãy liên hệ Ứng dụng free để được hổ trợ miễn phí nhé.  Chúc các bạn thành công, nếu xử lý được lỗi các bạn comment bên dưới giúp mình nhé.

Kết luận

Nếu quá trình thao tác tất cả các bước trên các bạn vẫn không thể chia sẽ và kết nối máy in. Thì ở máy share print các bạn thao tác thêm bước này sẽ thanh công 100% khắc phục lỗi cannot connect to printer lỗi 0x0000011b nhé. Và không cần phải gỡ bản cập nhật KB5005565 gì của windows nhé.

Bước 1: Nhấn Windows + R để mở Run sau đó nhập regedit rồi nhấn Enter để mở Registry Editor.

Tìm đến khóa:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print

Tạo một giá trị DWORD-32 bit mới có tên RpcAuthnLevelPrivacyEnabled và đặt giá trị của nó là 0 giống như ảnh bạn có thể thấy bên trên

Bạn khởi động lại máy tính là hoàn thành, Thử lại kết nối máy in và in được rồi nhé.

5/5 - (8 Bình chọn)
948 lượt xem

02/12/2021 Ứng Dụng Miễn Phí

Bài viết liên quan

Block "5_tab_footer" not found